Wij waarderen uw reactie.
Het is altijd prettig om een reactie te ontvangen van een klant, of deze nu uitsluitend positief of kritisch is. Van de kritische reacties kunnen wij alleen maar leren hoe wij onze organisatie nog verder kunnen verbeteren. De leden van Sanikoop zouden het dan ook waarderen als u uw reacties met hen zou willen delen.
U kunt dit doen door een mail te zenden naar info@sanikoop.nl
Wij danken u bij voorbaat voor de te nemen moeite.
Deze reacties ontvingen wij:
beste dames en heren 14-02-2011
ik heb bij u een badmeubel gekocht dat elders honderdeneuro,s duurder was
ik durfde het eerst niet aan om ietsvan internet te bestellen maar ben blij dat ik het gedaan heb het artikel, was niiet voorradig maar na twee dagen was het er al,kon het s,avonds al ophalen de medewerkerwilde zelfs langer openblijven voor ons dit noem ik pas service.
hiermee wil ik dus zeggen een super mooi badmeubel voor weinig geld alleen in mijn spiegel is een scheurtje gekomen
maar ja daar kunnen jullie niks aan doen . was ons eigen schuld iets te hard neergezet.
maar bij deze harstikke bedankt dit wou ik even kwijt groetjes
bea vanpuijenbroek
beste paul,
de afgelopen weken hebben mijn vriendin en ik verschillende offertes bekeken voor de badkamer spullen die we graag willen bestellen. Ook bij jullie hadden wij een offerte aangevraagd en daar waren wij (zoals eerder al gemaild) zeer over te spreken. en natuurlijk ook door de positieve verhalen van mijn schoonzus. we zijn alleen nog steeds in afwaching van de loodgieter die naar de badkamer zou komen kijken omdat sommige leidingen moeten worden verlegd en we dus nog niet precies weten of we de verwarming kwijt kunnen. we nemen het hoe dan ook bij jullie af dat hebben we al besloten en we hopen dit ook zo snel mogelijk te kunnen bevestigen. We wachtten alleen nog op de bevestiging van de loodgieter en dan nemen we contact op met jullie.
we hopen op jullie medewerking,
met vriendelijke groet,
Sjoerd Maas
Hallo Paul,
Bedankt voor de zeer snelle reactie. Uiteraard ben ik zeer blij met de geleverde service.
Ik zie de nieuwe handgreep wel verschijnen op het adres. Perfect.
Vriendelijk bedankt.
Groeten Dave
Geachte heer Visser,
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking en service.
Volgens mij heb ik de softclose zitting wel ontvangen ( eerlijk is eerlijk ) maar de Geberit Duofix bevestigingsset montage 111835001
niet. Ik stel daarom voor dat ik de factuur als ook de gehele bestelling meeneem naar ABC Foko zodat gecontroleerd kan worden of het nu juist en compleet is.
De slechte ervaring reken ik u en of Sanikoop ( leden ) niet aan en zal ook in de toekomst voor sanitair zeker uw website bezoeken.
Overigens verwacht ik zaterdag 28-08-2010 ABC Foko te Neede te kunnen bezoeken.
Met vriendelijke groet,
Marthijn
Beste Paul en Marcel,
Ik wilde jullie hierbij nog even bedanken voor al jullie inspanningen en
hulp bij onze bestelling. Jullie hebben er een fan bij!!! Ik zal jullie
zeker aanbevelen in onze vriendenkring.
Als we weer sanitair-spullen nodig hebben weet ik jullie te vinden.
Met vriendelijke groet,
Dave.
Beste Paul,
De showerset vandaag in goede orde ontvangen. De monteur kan, zoals gepland,
morgen aan de slag.
Dank voor de prima dienstverlening, qua afspraken en aflevering, zowel in
Roermond (Sanimania) als via TNT.
Als we een volgende keer op sanitairgebied iets nodig hebben, zullen we
zeker op de site van ETEB gaan kijken. Bovendien zullen we de goede
ervaringen die we bij jullie hebben opgedaan, zo zulks ter sprake komt,
communiceren binnen ons relatie-netwerk.
Nogmaals dank, groeten, Ben Gubbels
